Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Tùy tính năng người dùng sử dụng, dữ liệu có thể gồm họ tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện, thông tin tài khoản nhận tiền, lịch sử mở link, đơn hàng, yêu cầu rút tiền, địa chỉ IP, thiết bị và nhật ký bảo mật.

Dữ liệu được dùng để đăng nhập, duy trì tài khoản, tạo và theo dõi liên kết, đối soát tiền hoàn, chia hoa hồng CTV, xử lý rút tiền, gửi thông báo dịch vụ, phòng chống gian lận và giải quyết hỗ trợ hoặc khiếu nại.

Hoàn Hời không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với nhà cung cấp hạ tầng, đối tác liên kết hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ phù hợp.

Hoàn Hời áp dụng kiểm soát truy cập, ghi nhật ký quản trị và các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu. Thông tin tài chính và lịch sử giao dịch được lưu theo thời gian cần thiết cho đối soát, kế toán, xử lý tranh chấp và nghĩa vụ pháp lý.

Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc thông tin ngân hàng đầy đủ qua kênh hỗ trợ không chính thức.

Người dùng có thể yêu cầu xem, cập nhật, đính chính hoặc hỏi về việc xử lý dữ liệu của mình qua trang Hỗ trợ & khiếu nại. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ để bảo đảm tính chính xác của sổ cái, phòng chống gian lận và nghĩa vụ pháp lý.